1. RESPONSABLE DE TRATAMIENTO

La presente política de privacidad ha sido elaborada conforme al Reglamento 2016/679 de protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

Los datos personales que se recopilen a través del sitio web, serán responsabilidad de Carmen Dolores Jorge Álvarez, representante legal de la marca comercial HESPERIA, con dirección postal en Urbanización Las Cruces, 18. 38500. Güimar. Santa Cruz de Tenerife (España), con quien podrá contactar a través de la dirección de correo electrónico contact@hesperiaschool.com

  1. CATEGORÍA DE DATOS.

Los datos personales que se soliciten, en su caso, a los/as usuarios/as de la página web, consistirán únicamente en aquellos estrictamente imprescindibles para identificarlos y prestarles el servicio solicitado de acuerdo con las finalidades descritas en el apartado 3 de la presente política de privacidad.

El Usuario y/o Cliente garantiza que los datos aportados en los diferentes formularios de la página web https://hesperiaschool.com/ son verdaderos, exactos, completos y actualizados. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el Usuario y/o Cliente, garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en esta Política de privacidad y obtenido su consentimiento para facilitar sus datos a Carmen Dolores Jorge Álvarez para los fines señalados en cada caso.

El sistema de navegación y el software necesarios para el funcionamiento del sitio web recoge algunos datos de carácter personal, cuya transmisión se halla implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet.

Dicha información no se obtiene para ser asociada a usuarios identificados, pero por su propia naturaleza podría, a través de su asociación con datos de terceros, permitir la identificación de los mismos. En esta categoría de datos se encuentran, la dirección IP o el nombre de dominio del ordenador utilizado por el usuario para conectarse al sitio web, la dirección URL del recurso solicitado, la hora, y otros parámetros relativos al sistema operativo del entorno informático del usuario.

  1. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, LEGITIMACIÓN Y DESTINATARIOS.

Los datos personales aportados de forma voluntaria por el usuario a través de los formularios incorporados en la página web https://hesperiaschool.com/ serán incorporados en un Registro de actividades de tratamiento titularidad de Carmen Dolores Jorge Álvarez siendo sus finalidades las siguientes:

3.1. CONTACTA CON NOSOTROS. 

  • Finalidad: Atender y dar respuesta a las solicitudes de contacto recibidas a través de la página web.
  • Base jurídica: El/la usuario/a será informado con carácter previo a la recogida de los datos, de los extremos regulados en la presente Política de privacidad, a fin de que pueda prestar el consentimiento, expreso, preciso e inequívoco para el tratamiento de sus datos personales.
  • Plazo de conservación: Los datos serán destruidos tras la resolución de la petición, siempre y cuando no exista un deber legal vinculado a la misma, en cuyo caso, el plazo de mantenimiento del dato personal se encontrará determinado por dicha legislación.
  • Elaboración de perfiles: Carmen Dolores Jorge Álvarez no realizará decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, e información significativa sobre la lógica aplicada.
  • Destinatarios: Sus datos podrán ser comunicados a terceras empresas proveedoras de servicios web, actuando éstas como encargados de tratamiento. 

3.2.  REGISTRO 

  • Finalidad: Gestionar su perfil para la compra de nuestros servicios y el posterior acceso a los cursos.
  • Base jurídica: El/la usuario/a será informado con carácter previo a la recogida de los datos, de los extremos regulados en la presente Política de privacidad, a fin de que pueda prestar el consentimiento, expreso, preciso e inequívoco para el tratamiento de sus datos personales.
  • Plazo de conservación: Los datos serán conservados hasta el momento en el que usted revoque su consentimiento.
  • Elaboración de perfiles: Carmen Dolores Jorge Álvarez no realizará decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, e información significativa sobre la lógica aplicada.
  • Destinatarios: Sus datos podrán ser comunicados a terceras empresas proveedoras vinculadas a la finalidad descrita, actuando éstas como encargados de tratamiento. 

3.3. DATOS DE FACTURACIÓN. 

  • Finalidad: Permitirle la compra de nuestros cursos a través de la web.
  • Base jurídica: Sus datos serán además tratados para dar cumplimiento a una obligación legal aplicable a Carmen Dolores Jorge Álvarez.
  • Plazo de conservación: Los datos serán conservados hasta un año tras la finalización del curso, si en dicho plazo no realiza nuevas compras, y una vez finalicen los plazos estipulados en la legislación mercantil y fiscal.
  • Elaboración de perfiles: Carmen Dolores Jorge Álvarez no realizará decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, e información significativa sobre la lógica aplicada.
  • Destinatarios: Sus datos podrán ser comunicados a empresas proveedoras de los servicios necesarios para la realización de la finalidad descrita. Además, sus datos podrán ser cedidos a:
  1. Entidades bancarias y empresas vinculadas a la opción de pago que seleccione, con la finalidad de finalizar el proceso de pago.

3.4. COMENTARIOS

  • Finalidad: Dar respuesta a los comentarios recibidos a través de la página web.
  • Base jurídica: El/la usuario/a será informado con carácter previo a la recogida de los datos, de los extremos regulados en la presente Política de privacidad, a fin de que pueda prestar el consentimiento, expreso, preciso e inequívoco para el tratamiento de sus datos personales.
  • Plazo de conservación: Los datos serán conservados hasta el momento en el que se resuelva su comentario.
  • Elaboración de perfiles: Carmen Dolores Jorge Álvarez no realizará decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, e información significativa sobre la lógica aplicada.
  • Destinatarios: Sus datos podrán ser comunicados a terceras empresas proveedoras vinculadas a la finalidad descrita, actuando éstas como encargados de tratamiento.

3.5. DATOS DE NAVEGACIÓN. 

  • Finalidad: Obtener información estadística anónima sobre el uso del sitio web o controlar el correcto funcionamiento del sitio web.
  • Base jurídica: El/la usuario/a será informado con carácter previo a la recogida de los datos, de los extremos regulados en la presente Política de privacidad, a fin de que pueda prestar el consentimiento, expreso, preciso e inequívoco para el tratamiento de sus datos personales.Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
  • Plazo de conservación: 1 mes.
  • Elaboración de perfiles: Carmen Dolores Jorge Álvarez no realizará decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, e información significativa sobre la lógica aplicada.
  • Destinatarios: Sus datos podrán ser cedidos a las administraciones públicas en el cumplimiento de una obligación legal.
  1. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Carmen Dolores Jorge Álvarez no realizará transferencias internacionales de los datos que nos facilite a través de la página web.

  1. DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Los/as interesados/as disponen de una serie de derechos a través de los cuales podrán solicitar acceder, rectificar o suprimir sus datos, limitar su tratamiento u oponerse, así como solicitar la portabilidad de los mismos.

Además, tienen derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles y en el caso de que el tratamiento de sus datos se base en su consentimiento, a la revocación del mismo, en cualquier momento.

Le recordamos que tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control, que en España es la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)

La revocación del consentimiento y el ejercicio de sus derechos podrán realizarse mediante correo electrónico dirigido a Carmen Dolores Jorge Álvarez en la dirección de correo electrónico contact@hesperiaschool.com indicando en la línea de asunto el derecho que desea ejercitar y adjuntando un documento que acredite su identidad.

  1. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA

La presente política ha sido actualizada conforme al Reglamento 2016/679 de protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales

Asimismo, se informa que la presente política podrá ser modificada por causa de cambios en los requisitos establecidos por la legislación vigente en cada momento, por decisiones judiciales y cambios jurisprudenciales, así como por cambios en la actuación y estrategia empresarial de HESPERIA.